Blog

In an age where convenience reigns supreme, voice search technology is changing the game for e-commerce. Smart speakers and...

你有沒有發覺，近年在購買電器後，已不用再填寫並郵寄保養單，而是簡單地透過手機應用程式就可以完成登記，這個對用家極為方便的一小步，看似簡單，背後卻是一家企業在數碼化浪潮中邁出的一大步，蘊含重大意義。 這個改變，正是來自香港最主要的電器代理之一 —— 大昌行集團（DCH），提起大昌行，許多人的印象可能仍…… 閱讀更多 圖片來源： BusinessFocus

擁有超過75年歷史的本地老牌企業大昌行集團，業務遍及汽車、食品、電器、醫療保健及物流等多個領域，是香港人最熟悉的名字之一。 然而，在瞬息萬變的數碼時代，這家傳統巨擘並未故步自封，反而以前所未有的決心與魄力，掀起一場深刻的數碼轉型革命。 從引入AI人工智能助理、建立企業數據平台，到榮獲ISO國際安全認證及…… 閱讀更多 圖片來源：香港01

In today’s fast-paced retail environment, staying competitive demands innovative approaches. Business Intelligence (BI) is a tool that...

隨着人工智能（AI）技術日益普及，企業紛紛尋求AI應用方案以提升營運效率。大昌行集團（下稱大昌行）早於2021年開展數碼轉型計劃，並將AI應用納入發展藍圖中。經過3年多的探索和實踐，集團在多個業務領域成功引入AI應用，當中以電器部門的表現最為突出。 大昌行集團電器業務總經理李穎嫻表示，部門客服中心每月…… 閱讀更多 圖片來源：HKET