除了廣告你還需要什麼？全渠道中國行銷活動的佈局策略
- DCHBI research team
- 13 hours ago
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過去，品牌進入中國市場的第一件事往往是「投廣告」──投抖音、投小紅書、投微信。然而 2025 年的中國市場已今非昔比：用戶注意力高度分散、決策路徑跨平台跳轉、信任來源多元，單靠廣告已無法支撐品牌突破重圍。
最新數據顯示，中國市場早已進入 全渠道行銷（Omni-channel Marketing） 時代，品牌需要做到的不只是曝光，而是「全鏈路全平台都在場」。
一、為何單靠廣告不夠？因為中國用戶的行為更複雜了
中國社交媒體使用者規模達 11.08 億人，占全體網民 96.7%，日均使用社交平台超過 5 小時 37 分鐘，可見用戶每天分散在不同平台與內容場域中。來源：第三次全國時間利用調查公報（第二號）
短視頻更是主戰場：
69.57% 用戶為長期活躍者
43.82% 每天觀看 4–5 次
79.32% 曾在短視頻／直播平台消費
購物占比 51.80%
這種行為意味著：品牌不能期待用戶看到一次廣告就立即購買。他們會跨平台搜尋、查口碑、看直播、看朋友用、加入社群、再比較價格。
單靠一個渠道根本承接不了完整決策鏈。
二、「全渠道」不是多投，而是搞懂每個平台的角色
1. 抖音：注意力入口 ＋ 高轉化場景
抖音是中國使用者偏好最高的短視頻平台（39.40%）。同時具備：
內容種草
站內搜索（越來越多用戶直接在抖音搜產品）
直播間成交
2024 年抖音電商 GMV 更達 3.43 兆人民幣（平台數據），代表它是曝光與購買同時發生的地方。
抖音適合做：擴散聲量、促購、直播、爆品打造。
2. 小紅書：中國消費者的購前搜索引擎
雖然小紅書偏好度在多平台中排名第八（22.37%），但其於決策鏈路中地位極高，原因包括：
內容以生活方式為主（36.54%）
使用者主動分享率高（32.12%）
KOS（關鍵意見銷售）型創作者驅動信任
中國消費者常見行為：
「抖音看到 → 小紅書查真實口碑 → 微信搜更多 → 回抖音直播下單」
若品牌缺席小紅書，就等於錯失消費者的重要「查證環節」。
3. 微信：社交信任鏈＋私域運營中心
微信生態包含社交、支付、內容與交易，構成最完整的用戶生活場域：
視頻號內容曝光
朋友圈廣告建立信任
搜一搜補充資訊
小程序商城下單
私域社群提高留存
《2025 年中國社交媒體平台指南》指出，微信正透過內容推薦、社交閉環與支付工具，成為品牌經營長期關係的核心基地。
三、全渠道佈局的核心：消費者決策不是線性的，而是循環的
中國消費者的購買旅程通常呈現：
在抖音看到內容 → 初步興趣
到小紅書查評價 → 口碑驗證
到微信搜更多資訊或查好友是否使用 → 社交背書
回抖音直播間比價 → 促成購買
加入微信社群 → 做長期維繫與復購
在小紅書或抖音分享 → 品牌自然擴散
這是一種「全平台跳轉型」決策路徑，任何平台缺席都會造成漏水。
四、品牌需要的不只是廣告，還包括三大投入
① 內容（Content）
內容是中國市場的「第一驅動力」，尤其在短視頻與種草場景中。生活類內容佔 36.54%，是最受歡迎的分類。
品牌需制定多層級內容矩陣：
抖音：短視頻敘事＋直播
小紅書：真實心得＋情境種草
微信：深度圖文＋視頻號品牌敘事
② 影響者（KOL、KOC、大 V）
《2025 行銷趨勢報告》顯示：
88% 廣告主認為品牌建設重要
68% 廣告主增投 KOL
小紅書 KOS 持續成為轉化利器
影響者能補足品牌在「信任」上的缺口，是全渠道無法缺席的要素。
③ 社群與私域（Community & CRM）
中國市場的私域運營（尤其微信）極為成熟：
可提升複購
降低 CAC（獲客成本）
穩定品牌收入結構
品牌若只做廣告、不做私域，就會永遠停留在「買一次曝光、賣一次貨」的模式，而無法沉澱長線價值。
五、全渠道佈局：品牌可直接採用的 3 大資源配置模型
模型 1：新品市場推廣（快速成長型）
40% 抖音（曝光＋轉化）
30% 小紅書（種草＋口碑）
20% 微信（搜索與私域承接）
10% KOL／大 V 增強擴散
模型 2：品牌心智建立（品牌型）
35% 小紅書
25% 微信（內容與私域）
25% 抖音（心智推廣）
15% B 站與知乎（深度內容）
模型 3：高頻複購產品（食品、家居、健康）
40% 微信私域
30% 抖音直播
20% 小紅書口碑
10% 快手／本地生活
結語：在中國做行銷，你需要的是「全場景都在場」
品牌在中國成功的關鍵，不在於廣告投放的多寡，而在於：
抖音能看到你
小紅書能查到你
微信能加深認識你
私域能長期記住你
「全渠道」不是話術，而是中國市場的基本規則。
